26 Авг Московских эвакуаторщиков решили отправить на курсы по этике Курсы пройдут 552 работника, сообщили в АМПП. Им расскажут, как выстроить диалог с агрессивным клиентом, научат правильно отвечать на оскорбительные фразы и нападки, а также быстро успокаиваться после конфликта.
