«Тойота» назвала лучших российских дилеров 2014 года
Toyota провела комплексное исследование работы дилерских центров в России, по результатам которого были определены лучшие дилеры марки за 2014 год. На недавнем спецмероприятии в Московской области состоялась церемония награждения по 10 номинациям.
Премии получили 11 центров, причем главного приза — "Награды Президента" — удостоились сразу три. Это Тойота Центр Самара Аврора, Тойота Центр Тюмень Север и Тойота Центр Саратов, награжденные лично Президентом российского подразделения компании Хидэнори Одзаки и обладающие отныне правом использовать знак отличия "Лучший дилер Тойота-2014".
В номинации "Прорыв года" верх взял Тойота Центр Прикамье, показавший лучший рост показателей бизнеса по сравнению с 2013-м. Однако в "Продажах новых автомобилей Toyota" — Тойота Центр Краснодар. Интересно, что в номинации "Индекс удовлетворенности клиентов" оценка проводилась сразу по трем категориям: "Общая", "Продажи" и "Сервис". Здесь лучшими стали Тойота Центр Кубань и Тойота Центр Оренбург.
По продажам автомобилей с пробегом лидером стал Тойота Центр Новорижский, а с корпоративными клиентами наиболее эффективно работал нижегородский центр (Тойота Центр Нижний Новгород Юг). Наконец, в категории "Финансовые услуги (кредитование) победил Тойота Центр Пискаревский из Санкт-Петербурга.
